Hur vi gör affär.

Enkelt uttryckt: ring 08-55698110.

Berätta vad du behöver och vi kommer gemensamt fram till en lämplig lösning. Och du behöver inte kunna prata om html, vxml, css etc. Vi förstår värdet för dig och pratar hellre om ditt värde än om tekniska detaljer.

1. Behovsanalys
   Gemensamt försöker vi förstå behovet och tar fram en möjlig lösning eller kravspec. Detta steg kostar ingenting. Ibland finns lösningen någon annanstans än hos oss (faktiskt) och då kan vi rekommendera bästa strategi. Samtidigt hoppas vi att du kommer tillbaka när du nästa gång behöver våra tjänster.
2. Avtal och pris
   Utifrån kravspecen tar vi fram en offert eller ett avtalsförslag. Prismodellen kan vi anpassa till ditt behov, men normalt innebär den en utvecklingskostnad, månadskostnad och en minutkostnad. Totalpriset beror på vad som beställts, men är ofta under 5.000 per månad (investering i utveckling inräknad)
3. Utveckling
   Under utvecklingstiden som brukar vara i 1-2 veckor arbetar vi med tät kontakt med kundens tekniska avdelning. Integrationstester gör vi tillsammans och ändringar under resans gång är - i begränsad omfattning - välkomna.
4. Leverans och drifttagning
   Efter leveransgodkännande tas tjänsten i drift och supporten aktiveras. Ni får inloggningsuppgifter och information om supportprocessen. Samt numret som tjänsten nås på förståss. Vi tar också fram ett förslag på hur tjänsten skall kopplas in. Betalnummer, shared-cost, free-call etc
5. Regelbunden uppföljning
   Vi tycker om att ha tät kontakt med våra kunder och vill gärna att tjänsterna skall fortsätta vara precis så bra som möjligt. Vissa förbättringar gör vi utan extra kostnad. Större förändringar kan innebära viss vidareutvecklingskosntad.
6. Bli och förbli framgångsrik
   Med den här processen som vi kallar The Vox Way sätter vi din nytta i främsta rummet. Vi hoppas att du och din tjänst skall fortsätta vara framgångsrika och att tjänsten håller sig fräsh och uppdaterad under hela vårat samarbete.